Quando partecipi a un dialogo devi: decidere il tuo scopo finale; pianificare una strategia, pensare a come convincere gli altri a seguirti; immaginare le reazioni degli altri; dialogare efficacemente. Quando scrivi un testo, ad esempio un tema, devi: raccogliere il massimo numero di idee, con brainstorming, spidergram, wh-questions; ordinare le idee in una scaletta. Quando riassumi o prendi appunti devi: individuare le informazioni essenziali; riordinarle; stendere il riassunto riprendendo le informazioni chiave. Se devi fare un riassunto orale – ad esempio per un’interrogazione – può convenirti ripeterlo tra te e te o davanti allo specchio o registrarlo.